Santander lança pacote para apoiar mercado automotivo em tempos de pandemia

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  • Medida permite que clientes do Santander reduzam o valor das prestações, ao alongar o prazo com a mesma taxa de juros do contrato original
  • Banco lança ainda dois produtos pela Webmotors: o Troca+Troco, que garante dinheiro na mão na troca de um veículo por outro de menor valor, e o Car Delivery, serviço online para escolha do carro novo e contratação do financiamento sem sair de casa
  • Ações são parte da campanha “Banco do Auto”, que reúne soluções para apoiar o mercado automotivo em tempos de pandemia

São Paulo, 10 de junho de 2020

A partir de hoje, clientes do Santander Brasil contam com a opção de trocar seu veículo financiado por outro de menor preço, com condições de financiamento mais vantajosas e recebendo a diferença de valor diretamente na conta corrente. A solução, batizada de Troca+Troco, começa a ser disponibilizada pela Webmotors, plataforma de negócios e soluções para o setor automotivo do Banco.

Além disso, quem está com prestações do carro ou moto em atraso poderá refinanciar seus contratos com mais prazo e a mesma taxa de juros original, reduzindo o valor pago por mês. As medidas são parte de um pacote de soluções automotivas inéditas que o Banco lança no mercado para dar fôlego financeiro às famílias em tempos de pandemia.

“Em um momento de crise sanitária que impacta gravemente o orçamento das famílias, tanto o refinanciamento quanto a troca com troco são soluções inteligentes para a pessoa que precisa de dinheiro rápido mas quer seguir com um carro ou moto na garagem, ainda que de menor valor”, explica André Novaes, diretor da Santander Financiamentos. “É um alongamento da dívida, ou uma redução momentânea no padrão do veículo, que vai significar um reforço importante para o bolso. E é algo que vai além da prorrogação de 60 dias no vencimento das faturas, que também estamos oferecendo aos clientes.”

Já para os consumidores que desejam apenas trocar ou comprar um carro, mas estão inseguros com a transação em tempos de isolamento social, o Santander também tem uma alternativa: a solução Car Delivery, já disponível em algumas lojas parceiras da Webmotors. Com este serviço, todos os processos de compra são 100% online, incluindo a contratação financiamento e do seguro pela Santander Auto. E o cliente ainda recebe em casa o veículo higienizado.

O cliente ainda pode buscar na Webmotors a Videochamada, que possibilita a visita virtual à loja e ao carro desejado. Em um sistema integrado ao ambiente do portal, o lojista mostra o veículo para o cliente e tira suas dúvidas. Hoje, trata-se da única solução do mercado com essa funcionalidade, aproximando comprador e o vendedor em uma jornada 100% online. A Hyundai é a primeira montadora a utilizar o serviço em suas concessionárias.

“Temos dedicado nossos esforços à busca de soluções inovadoras e criativas para apoiar nossos clientes e dar ritmo aos negócios no cenário atual. E só conseguimos fazer isso porque estamos próximos de vendedores e compradores e conhecemos as suas necessidades”, afirma Eduardo Jurcevic, CEO da Webmotors.

Todas essas iniciativas fazem parte da campanha “Banco do Auto”, que o Santander Brasil, banco líder em financiamento de automóveis no Brasil, lança a partir desta quarta-feira, 10 de junho. Para obter todas as orientações sobre o Troca+Troco e Car Delivery, além de solicitar o refinanciamento de carro e moto, sem sair de casa, o cliente pode acessar www.santander.com.br/bancodoauto.

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